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关于退货运费问题？>答疑解惑

淘宝满卖家100元包邮，买家收到货后退99元的商品（不是商品质量问题 ），卖家可以要求买家承担来回运费吗？
2017年04月12日 | 5024人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 李墨婷
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    碰到这种人算倒霉
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  • 啊唔额ywv
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    不能、碰到这种人算倒霉，闹上淘宝也没用。那些说撒子质量问题很明显是不了解规则的。说不说明都没用，只要你运费那儿是0或包邮的，运费都得你承担。退多少都是
    2017年04月12日
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  • 弓长小师
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    不是商品问题一般都是买家寄回承担运费，因为是包邮商品，所以买家不承担商品寄出时产生的运费。一般都是这样的。
    2017年04月12日
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  • 无名
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    可以在自动回复里面设置：不是商品质量问题，由买家承担来回运费啊。我是这样设置的、、、
    2017年04月12日
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  • 彩虹的事
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    不能要求买家承担运费的，因为您的商品是包邮
    2017年04月12日
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