• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

现在已经介入了，买家已经上了凭证，我现在只有两个选择，上凭证，或者同意退款了，要求指点呢？|有问必答

现在已经介入了，买家已经上了凭证，我现在只有两个选择，上凭证，或者同意退款了。要求指点呢？
2017年04月12日 | 3523人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 南宫育桥
    0
    等人赞同
    退款原因是啥
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 彪2035
    0
    等人赞同
    因为亲没有描述具体的问题，所以只能大体的给个建议！如果亲能提供相应的凭证证明买家提出的问题不存在，那么按照提示走正常程序即可；反之，如果没有，尽快同意退货退款，早点完结。以免造成更大的影响！
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Feen
    0
    等人赞同
    不是太清楚具体的情况是怎么样的，申请小二介入的交易纠纷，要看具体牵涉到的是什么问题，买家又是针对什么来介入的
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hu3717070
    0
    等人赞同
    最好同意，淘宝太支持买家了，一旦支持买家，就会造成纠纷，从而影响权重
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tb2320
    0
    等人赞同
    介入一般情况都是买家赢得
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

amore_竹子

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •