• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

如何更好的唤醒老客户？|有问必答

复购率低于行业平均水平，且近期呈大幅下降趋势，店铺很多都是购买 一次的客户，怎么更好的去唤醒沉睡的老客户，除了送优惠券什么的，有没有更加高效迅速的办法呢？可以讨论一下
2017年04月12日 | 416人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • Jobfly
    0
    等人赞同
    同问
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • liyijian1403
    0
    等人赞同
    这确实是一个应该考虑的问题，为什么买过一次就不来买呢，是商品价值问题还是平时互动太少顾客没有粘度.还是店铺和产品没有定位好.店铺风格不符合购买人群的特征等等这些是根本原因搞懂了再来针对性的解决，感情是需要培养的粉丝也一样
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 遥遥无期
    0
    等人赞同
    第一次销售做到好吗 建立买家群了吗 平时有联系客户吗
    需要汽车机油润滑油的小伙伴可以联系我
    旺旺id：
    也可以一件代发
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 戴克0219
    0
    等人赞同
    培养粉丝啊 建群 维护起来
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 西雅咪
    0
    等人赞同
    短信沟通，送温暖关怀
    2017年04月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

htydrha

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •