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恶意拍下宝贝，送过去电话空号，也没人收，怎么办？-开店问答

前几天有个信誉度为0的，拍下了我一个最便宜的东西。发货的时候发现地址不详细，我特意打了他电话，他说是朋友拍的，让他朋友跟我们联系。然后他朋友在网上又告诉了我地址。刚刚快递打电话给我，说新的地址电话是空号，送过去别人说没买。然后我再打最先留的这个客户的电话，不接。打他后来的这个电话，是空号。奇怪的是两个电话都是浙江丽水的，但是留的地址，最先是让我发到广西，然后改的内蒙古。请问碰到这个情况要怎么处理呢？
2017年04月12日 | 8966人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hucaixia77
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    亲电话记录无效 让她上旺旺留言修改地址
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  • 蜗牛
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    你这个情况只有让快递以电话为空号的理由退回，让买家赔偿运费，还得让对方送件快递开一张盖圆章的证明说明是空号没法送件，拍照传给你，作为这是买家责任的证明。这个证明非常重要一定要开，否则包裹退回就是你的责任。
    2017年04月11日
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  • 一条小红鱼7
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    叫快递退回 然后把物流记录上传 在旺旺给他留言 说地址不详
    2017年04月12日
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  • 蓝色诱惑
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    亲，对方应该还没有付款吧，是这样的话先不要理他。
    2017年04月12日
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  • 一品牛行
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    还没遇到过呢，我也刚开。我遇到的都是不付款的
    2017年04月12日
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