我最近遇到一个想不花钱就想买到宝贝的人?-开店问答
1。有一个买家她拍下了商品付款了,马上申请退款,找我说,给发货,我叫她把退款关了,就发货,她就是不关,我就把款退给她了。2。第二天,这个买家又拍下,付款,发货了,三天以后,签收了,买家申请只退款,不退货,我拒绝退款,理由是要把货退回,才退款。我联系买家,她说拉链不好拉,叫她拍图片看怎么不好,她不说话了。3。第七天,买家又申请售后,只退款,理由没有收到货。我拒绝退款,问题是:买家就想退款,就不退货,我这样做对吗?我看了她的评分很低,我看她是专业的,接下来她再有别的。。。,我怎么办呢?。