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被恶意打假人敲诈直接法院,我应该怎办?|有问必答

有个客户派我们的产品,价格998的一次性拍了10个,完了要求开发票,我们发票也开了,完了几天后,有电话打来说我们被投诉了,客户在旺旺上就没联系我们,有什么问题就直接区法院告我们,还要求我们退一赔十,现在法院打电话给我们,请问怎么弄,急急急!!(来源:米 推推)
2017年04月12日 | 3164人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 龙石岛公主

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    现在有一部分人熟知淘宝的这个漏洞,并且以此发家致富。我认为淘宝这样做很不合理,无论是哪里生产的,无论真的是有无售假,买家都不应当占有其他人的财物。应该退货退款,售假一事淘宝另做诊断。淘宝还不完善
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  • xmgood

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    亲爱哒楼主,这边分享一下,仅供参考~ 1.,当自己遇到购买大金额 或者低金额 收货信息异常,留言异常的订单等,这个时候要提前警惕,发货拍照 拍视频,补寄发票记得存底。2.定期关注这些订单,售后状态 3.电话什么法院的 二哥 二姐等等啥的 这个时候务必核实真实性,一般二哥 二姐都旺旺联系,法院,工商局啥的也是如此,一般都是当地的来。所有的都要走司法程序,不要盲目,遵守平台规则。 最终 说一下 ,遇到问题不要着急 因为着急适得其反,着急容易出乱。 希望可以帮到您~~
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年09月30日
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  • wjc2615

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    建议先咨询律师,然后拿到该订单举报的理由,准备好相应的证据,998的10个订单,如果本身买10个单子在正常情况下不合理,在法庭上也会被引用的,建议你咨询律师,了解情况,做好相应举证工作
    2016年09月30日
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  • 墨尔本

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    亲,如果是已经上法院了,那您就安排律师,根据买家反馈的问题,咨询专业律师,如果您那边不存在什么违反法律或者是天猫规则的情况下,那就官司处理把。
    2016年09月30日
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  • tina6552

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    如果真的收到传票了,联系律师准备开庭。放心对方不敢出庭应诉的
    2016年09月30日
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  • 笨笨的小子

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    百度一下,张荣荣淘宝,非常恶心的职业打假人!慎重
    2016年10月10日
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  • 2016-10-10

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    我们确实经历过,我们公司一共1个天猫,5个C店,都卖着不同的产品,从广告法颁布以来,也遇到经历了不少投诉。
    其中一个是一家C店,那个打假人可能是个新手,货款不多,只有128元。那天也巧合,仓库发货失误,误把刷单的货品,给打假人发过去了,没想到阴差阳错我们还坑了打假人128元。
    他收到货的当天,直接申请了仅退款,然后说我们的产品有夸大宣传的成分,然后在旺旺上面直接联系我们,说如果投诉到工商,会赔几万,可以找他私聊。我们第一时间把宝贝详情修改了,客服就没有回复他。
    然后他就申请了仅退款,截图说我们的产品夸大宣传。下午的时候他可能把包裹打开了,发现我们的产品寄的不对,又来联系我们,说我们虚假发货,描述不符之类的。我们就直接拍了快递底单,然后物流公司称重的截图,包括他要挟我们的聊天记录都上传了,申请了小二介入,而他手上只有一个外包装的图片。后来小二判定我们赢,货款直接打给我们了。感觉我们就白白赚了打假人100多块。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年04月12日 编辑
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