买家已质量问题为由，说宝贝不是正品，淘宝会偏帮买家吗？如何有效举证？|有问必答-乐友问答

买家已质量问题为由，说商品不是正品，淘宝会偏帮消费者吗？如何有效举证？（来源：米推推）

2017年04月12日 | 9445人阅读

回答 | 共 5 个

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龙石岛公主

只要不是冒充的品牌，假货，就可以找小二维权，这样的人遇上了，也只能是自认倒霉。

编辑

jmjgft

买家啥也不用提供，就拍个相片，他说什么就是什么，淘宝不会管。如果你拒绝，淘宝会让你提供授权书，你说不是这个牌子，啥的云云，他全都不会理。只要客人说了售假，你就是假，我试过了，死心吧，只能给扣分或讹钱两条路，第三条路，如果不给骗子讹就关店。没有其它了，我现在就是走第三条路。

2017年02月25日

讨罪

如果是品牌授权就提供授权证明，如果是自己牌子就更简单啦。只要你提供有效证明就是你赢的

2017年02月27日

Bitty

不是正品买家也要举证提供假货的证据卖家要提供进货证明和授权证明等等

2017年02月27日

weiyi1071

如果没有正品授权证明进货证明等是需要退款的

2017年04月12日

游客