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分销商无法点发货，如何取消订单？miTuiTui.com-开店问答

我是分销商，一买家拍下商品，自动生成采购单，可是因为某些原因采购单没有点发货，实际上货是发出去的，顾客也已经收到，但是我的订单一直显示未发货，现在分销商不能自行发货，跟顾客联系很多次无果，请问如何处理？谢谢了
2017年04月11日 | 6755人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 悦小丽77
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    联系供销商，关闭下订单，即可
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  • moli521moli
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    等人赞同
    找一下淘宝小二帮忙，我经常打电话咨询服务很好电话号码：0571-88157858
    2017年04月10日
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  • 小尾巴
    0
    等人赞同
    要单号，填单，就这么简单。 不填单，联系顾客有什么用，不点发货，买家根本无法确认收货。
    2017年04月11日
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  • ulrich_chen
    0
    等人赞同
    那联系厂家呀 有记录什么的 这些 可以上传给淘宝
    2017年04月11日
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  • rubbish188
    0
    等人赞同
    去后台 看下 运单号多少 填到淘宝那里 不就好了
    2017年04月11日
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