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买家拍两件回去,只退回来一件,退款那里申请两件退款,快递内部有关系怎么办?miTuiTui.com-开店问答

买家拍两件回去,只退回来一件,退款那里申请两件退款,快递内部有关系怎么办?假电话,假名字,由于退货太多,不可能当快递面清点处理退款,遇到这样的咋办?百世这个快递内部系统查不到重量,只能打发件站点电话查,发件站点在我说出单号后立马回复我这个包裹的重量,我怀疑这个买家和这个站点有关系。。。每天退包都很多,不可能当着快递面拆包清点处理退款,而且这个买家是当时没申请,过了好几天才来申请退款的,直接申请两件
2017年04月11日 | 4681人阅读
回答 | 共 3 个
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  • wyf20060223

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    于派件员核实,拍照留用
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  • 小学真难读

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    等人赞同
    拒绝退款申请,快递拍照处理做证据用,之前我也遇到过吃过这种亏,你直接拒绝让买家修改不改的话申请小二介入
    2017年04月11日
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  • 刘伟华

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    等人赞同
    你收到退货的时候没有当场折开看吗?可以找派件员核实的。
    2017年04月11日
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游客

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21999zang

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