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售后问题?miTuiTui.com-开店问答

那个，我想问一下，我这里退款申请，遇到一个旺号上联系不上的，打电话也不接的，但是领导又要我急着处理那个退款，请问各路大神有什么房方法可以解决呢？
2017年04月11日 | 6289人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hsfpb
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    你看下是什么原因退款，如果买家的申请理由合规，就同意，不合规就拒绝
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  • 随心见性
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    等人赞同
    若是已经发货了，只能拒绝了，旺旺留言通知下，没发货，就直接退款了，若是拍下刚发货，买家不想要，可以告知拒签
    2017年04月11日
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  • yuer35
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    先拒绝 在找小二.. 这个很简单的..
    2017年04月11日
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  • 维C微尘
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    短信一下告知你的身份，叫他登下旺旺，有的人以为骚扰电话不接的。然后接着打电话。
    2017年04月11日
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  • 陈祥素
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    那只能退掉了呀 还能有什么办法 也可以先留言咨询一下 晚一点在处理退款的
    2017年04月11日
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游客

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大叔

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