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消费者故意写错地址，没收货，却给了我产品9个差评怎么办？投诉不成立怎么办？miTuiTui.com|有问必答

买家故意写错地址，导致快递无法派送，自动退回，后来系统自动确认收货，客户申请退款，没收货，却给了我产品9个差评怎么办？投诉不成立，淘宝都不站公正方
2017年04月11日 | 4010人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xkn630716
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    发货前仔细核对，
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  • 图腾小荷
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    如果包裹已经退回了，还是可以同意买家退款的，退款后买家就只能售后评价了，亏一点邮费少点差评还是赚
    2017年04月11日
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  • lalalala
    0
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    同行搞的吧？人工服务，情况介绍清楚，截图，证明材料，发过去，就看小二怎么处理了。
    2017年04月11日
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  • 夏天051214
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    删掉宝贝重新上架，别无他法。以后要注意和买家核对地址，可疑分子要认真对待！
    2017年04月11日
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  • lianghaizhao
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    留好发货证据 单底等 打电话联系淘宝客服处理！
    2017年04月11日
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