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大家好，我这边有个客户，要申请退款，但是不退货，都申请了5次，被我拒绝了5次，我该怎么办？miTuiTui.com-开店问答

大家好，我这边有个客户，要申请退款，但是不退货，都申请了5次，被我拒绝了5次，但是还在老是申请退款，我让退款就是不退，我该怎么办？
2017年04月11日 | 5827人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qwer008
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    申请淘宝或者天猫小二介入
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  • xiang123
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    单次申请时间超过15天就可以申请小二介入，多次申请每次不满15天的，超过三次可以联系万象客服或者直接打电话联系小二介入。
    2017年04月10日
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  • 淘淘购物
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    等人赞同
    一直不断拒绝就可以了，对付这种专门搞事的顾客只能比谁有耐心
    2017年04月11日
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  • xiuxiu
    0
    等人赞同
    为什么申请退款却不退货呢？
    2017年04月11日
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  • haoyia1989
    0
    等人赞同
    我们也正在处理这样的问题。
    2017年04月11日
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