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买家说把货退回可是给的单号是假的，货也没有收到，钱也没有了？miTuiTui.com>答疑解惑

买家说把货退回可是给的单号是假的，货也没有收到，钱也没有了，淘宝自动把钱退回给买家了，淘宝小二说让我点拒绝，可是根本没有显示拒绝这两个字
2017年04月11日 | 6526人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 鸭嘴兽
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    好解决，打快递投诉电话，要签收证明
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  • weiweiyou
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    这个你只要没有签收快递就好办，淘宝的极速退款是淘宝与买家的事情与卖家无关，你只要拿出没有收到货的证据，淘宝会给你退款的
    2017年04月11日
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  • bainiu
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    投诉啊，你给的退货地址和电话与运单是否一致，快递是否给你打过电话，电话多少
    2017年04月11日
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  • hehui881127
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    我也有过 钱不多 就算了 多的话 联系淘宝客服吧
    2017年04月11日
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  • 陈祥素
    0
    等人赞同
    认栽吧，除非你是当着快递面拆包，让快递开证明
    2017年04月11日
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