遇到职业的骗子怎么办？-乐友问答

遇到职业的骗子怎么办？

各位商友朋友，大家好！我店里卖了一台组装的DIY一体机，在卖出之前有和对方确认过，对方还要求更改配置，要求了一个顶配。里边所有的配件都是正规品牌，有售后保修的。收到货之后立马点击了仅退款，投诉我是三无产品。我在网上查了这个买家的信息，已被投诉过。属于职业的骗子。商友朋友有没有遇见过这种情况，是怎么解决的？（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月16日 | 8403人阅读

回答 | 共 3 个

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joryutan

拒绝退款上传发货凭证，和商品证书发票不给他退款给淘宝小二联系投诉他恶意退款

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q397672271

您好，很高兴为您解答！1.客户发起“三无产品”的投诉，您将此款商品的完整吊牌及授权书及售后保修卡一并拍照上传！【三无即无生产品厂名、厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期等】，只要你有这些东西则不存在三无！2.目前有部分客户会知道投诉商品质量问题，他们需要出示质检报告，可一份质检报告需要上千元，这不现实！所以客户会去找是否存在三无产品的情况，如果商家确实存在三无产品，建议及时给予客户处理，避免客户起诉到相关质检部门乃至法院！加油！
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月16日

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通往光明的大道

退款要先拒绝，没退货回来就没办法退款的要是他淘宝介入你就正规品牌的证明跟售后保修卡拍照上传然后可以联系万象解决问题。一般问题万象都能给你解决的不用打客服电话

2016年09月16日

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