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买家退货的衣服,不是我们店铺的。已经有证明了,为什么淘宝还判我们输?miTuiTui.com>答疑解惑

买家退货的衣服,不是我们店铺的,快递已经提供公司的红章证明,承认寄出的衣服,不是我们店铺的,且提供了,我们寄出的包裹重量是200G,和买家退货的包裹重量300克,为什么淘宝介入了,还判我输了,把钱退给买家。
2017年04月11日 | 3440人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 一双跳舞的手

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    淘宝的规则本来就偏向买家,奇葩淘宝
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  • 美力威健身用品

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    淘宝一般判断都是倾向买家的,因为倾向买家,所以 买家才会信任淘宝,才会反复在淘宝上购买物品,买家有时候是没有理也会判对的有理的
    2017年04月11日
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  • sunjian581

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    我也不清楚,卖家有问题打淘宝卖家客服电话也打不通,有苦说不出
    2017年04月11日
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  • hello

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    希望淘宝重视一下我们卖家的利益,和我们应有的权利。
    2017年04月11日
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  • 李俊平

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    没有为什么,只能继续申诉,要不就自认倒霉,祝你好运
    2017年04月11日
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longhan

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