• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家退货不退邮费，还吹毛求疵的找毛病？miTuiTui.com|有问必答

买家退货不退邮费，还吹毛求疵的找毛病。找的都是比如有个线头，还有一些包包她认为不满的问题，说是质量问题，但都是本身的设计问题，比如说这里软那里硬，这有有个接口之类的话。申请退款为商品质量问题。我没处理，等待淘宝介入会怎么处理？
2017年04月11日 | 7980人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • alvawei
    0
    等人赞同
    直接我退货
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • huaxi9202
    0
    等人赞同
    一般会判买家赢 如果利润大 你还是开个运费险吧 比较好 就算退货 也有保险赔 每单也才几毛钱 免得在次遇到这样的买家的时候 因为运费问题 导致店铺影响了 就不好了
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • fivepig
    0
    等人赞同
    这种问题我也遇到好多，懒得跟买家在沟通，直接我退货，自己有赔运费，也有明白事理的人，直接把运费给我了
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhanli8
    0
    等人赞同
    懒得沟通直接退货就是了邮费就算了当然我的客单价高也觉得没有必要计较这些反正做生意都是和气生财
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

新手

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •