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我卖出的产品是29元，实收也29元，为何客户实付要49元？那多出的20元去那了？miTuiTui.com>答疑解惑

我店里明码标价产品单价+运费29元，客户也拍下，我这边也实收是29元，但是今天客户反映：自己付了49元，后来查了下，确实是实付了49元，那奇怪了，那这多出的20元去那了？求教！




2017年04月11日 | 1493人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 辰美设计淘宝店
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    不是一个订单！g153品质生活店咖啡不错！提个建议啊！
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  • 媛媛312
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    把交易订单号发给类目小二查询下实际付款金额。楼主订单里买家实付款为29元，一般不会错的。你再注意看下买家发给你实付款49元的订单号是否与你系统里的买家订单号一致？
    2017年04月11日
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  • iversonzf
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    无语这么明显都看不到吗？49元那个是天猫店的商品。你是不是天猫？买家发的订单号和你下面截图的订单号都对不上。
    2017年04月11日
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  • 百年轮椅商城
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    处处得仔细哦，尤其是发货金额大的商品，发货前一定照相取证，以免被不良 买家偷梁换柱。损失就更大了。
    2017年04月11日
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  • maxiaolei
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    嗯嗯，前面的商友们都回答了，以后这方面的问题一定要多注意，不要上当了！
    2017年04月11日
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