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买家退款？miTuiTui.com|有问必答

买家收货后说不满意申请退货我同意退货，但买家又关闭申请退货直接申请退款500怎么办
2017年04月11日 | 5045人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xtps0914
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    聊天记录截图取证，拒绝退款，上传聊天记录，毕竟买家先说了不满意退货的。
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  • 新手007
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    等人赞同
    首先你同意退货了那么收到退货你可以退款给买家，但是你在没有收到退货的的 情况 下，买家又更改退款申请，那么你可以拒绝他申请，至少买家把货退回来你又收到货后，那么你同意把钱退给买家。
    2017年04月11日
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  • Janewng
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    建议收到货物后再实施退款，要及时打电话给对方，催促将货物退回，申明货物到了才能办理退款手续。
    2017年04月11日
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  • 可乐淘
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    我就遇到过这种情况，直接拒绝，但是你要有进货的正规发票，他可能会投诉你假货
    2017年04月11日
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  • hahazaihaha
    0
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    拒绝，申请淘宝介入，虽说客户上帝，但是不能向恶意买家低头！
    2017年04月11日
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daoke541

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