• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

化妆品莫名其妙被判定是假货?根本不知道因为什么?凭什么?miTuiTui.com-开店问答

我是卖海外化妆品的,本人也长期在海外生活,化妆品全部都是正品,今年才开始认真的做淘宝,说实话还根本就没有做起来呢,就莫名其妙的被投诉说是售假,关键是谁投诉的也不知道,凭什么这么说的也不知道,莫名其妙。
2017年04月11日 | 9823人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 黄骏鹏

    0
    等人赞同
    申述,提供证明材料
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hsfpb

    0
    等人赞同
    投诉的页面应该有应诉的页面 需要你提供证据的 既然是正品 你联系你代理的品牌 要上传相关正品资料和授权资料吧 建议你联系下淘宝官方小二,看具体需要哪些资料!现在淘宝对售假是严厉打击的 !认真处理吧!
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 夏小威

    0
    等人赞同
    找你海外的供应商让他们提供证明给你就可以啦,可以申诉啊
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ziheng00

    0
    等人赞同
    提供进货发票就行了吧
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 希鸿

    0
    等人赞同
    应该提供发票就可以了。
    2017年04月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

好礼先生

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...