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说宝贝有瑕疵 客人索要20元 我给了20后就开始退款 该怎么办？miTuiTui.com-开店问答

说商品有瑕疵客人索要20元我给了20后就开始退款，，那20元也不还我 就一直申请退货退款 我一直拒绝 ，来回拒绝10次，还在继续申请退货 我要他还我20元 才帮他退货退款 去闺蜜投诉了 根本不给解决
2017年04月11日 | 8104人阅读
回答 | 共 5 个
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  • loveyourmeme
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    确认收货，提交评价，申请售后退款20.。
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  • 漫步人生路
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    等人赞同
    这边第一你还要先考虑你的商品有没有问题，第二您可以拒绝，只要他没有小二介入就说明他心虚，加入那就按照正常程序走了，米有小二介入，拒绝第15天后，你可以申请小二介入，转钱留为证据。小二会仲裁的。
    2017年04月11日
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  • 睡睡熊
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    其实你的做法顺序错了 应该他先确认收货 再给他20元的 当然这样也滋生了不少 不良买家的诞生 下次碰到 注意点就行了
    2017年04月11日
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  • 福禄网
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    哈哈 只能说你没好好吃透规则啊！好好了解下规则吧！雄鹰家纺
    2017年04月11日
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  • 好菇凉诶
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    从你这边申请淘宝介入。把转钱的证据上传。
    2017年04月11日
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游客

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zouyao66

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