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买家要求好评返现，不返现就不会给好评，拍下了，不发货就要淘宝介入，怎么办?miTuiTui.com|有问必答

买家要求好评返现，不返现就不会给好评，拍下了，不发货就要淘宝介入，怎么办?
2017年04月11日 | 2162人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 王一
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    不用搭理他，顺其自然，估计投诉也没用，就像玩lol投诉队友骂人一样，每次投诉都没luan用的
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  • 尼罗克
    0
    等人赞同
    可以把旺旺聊天记录截图，留着方便申诉。确实是产品问题，要尽快协商处理，如果买家问题，尽量保留足够的证据。拍下后要按照您的发货诺言安排发货，如果因为特殊原因不能尽快安排发货，应该尽早联系买家协商处理。
    2017年04月11日
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  • liuyue5234173
    0
    等人赞同
    正常发货，后续关注，如果没有好评就投诉，把聊天记录受权小二。只要说了“不返现就不给好评”。这句是关键！
    2017年04月11日
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  • 宝贝佳310
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    等人赞同
    没事 拒绝好评返现后要明确拒绝好评返现并说明店里没有这样的活动 正常给买家发货 买家差评后用闺蜜投诉就行了
    2017年04月11日
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  • 江江520
    0
    等人赞同
    一定不能给返现，现在淘宝是不允许返现的，你如果返现给他，你的罪名就坐实了，然后他会在 向你要更多的钱
    2017年04月11日
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gong5621

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