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退货纠纷?miTuiTui.com>答疑解惑

买家买了我们的衣服,过了7天无理由没有来退,卖家是到了收到货之后的第17天来找我们退,说我们衣服有问题【纽扣】为什么买家收到货之后没有发现呢,穿了17天说我们衣服有问题申请退货,还要我们给他补偿快递费 ,7天无理由过了,15天 也过了,为什么他还能这样 ,我现在应该怎么做才能解觉?
2017年04月11日 | 2169人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 木享乐购

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    超出7天不予理会,15天自动确认收货更不用,要是购买食品,都变成屎了,淘宝也会支持你的!
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  • qq176046010

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    不影响二次销售的话,劝你还是给退了算了 ,作为商家损失这一点不算什么,毕竟这种人是少数,这样对你对淘宝都好,现在的淘宝已经不是以前的淘宝,你要跟淘宝穿一条裤子才能混的长久,其他什么的我就不说了,你应该明白的
    2017年04月11日
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  • pjj3751

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    认亏了吧,退了吧。要不到最后,还落差评,还生气,我上次就是退了,我的是正品,他说是假货,我让他随便查,不退货。结果流量没了,也退了,也落了个店铺差评,也赔了退货运费。uD83DuDE02卖家真可怜
    2017年04月11日
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  • 左光

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    不怕差评的话就拒绝买家的无理要求,像这种17天后才说外观有问题的,小二一般也是会支持卖家的。如果担心差评的,那就和买家好好协商,认亏了
    2017年04月11日
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  • 舒格

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    自已卖的货用料质量没问题就可以不用理买家了!若是衣料质量有问题也不用管天数了直接给人退了吧.
    2017年04月11日
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changge123

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