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淘宝上写着满20个包邮,运费用设置包邮吗?miTuiTui.com|有问必答

淘宝上写着满20个包邮,运费设置包邮,买家只购买了10个,让加运费不加,让他申请退款 不退,好话说尽。我总不能赔钱给他吧。感觉赔钱给他后面还会有麻烦。我想问下 我不发货 会有啥后果?
2017年04月11日 | 7219人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 网店指导

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    最好不要让客服介入 赔就赔点 要是让客服介入 对店铺不好
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  • 好萌521

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    这个应该是卖家的错误运费没设置好满20个包邮不够20个就应该有运费的卖家设置不够20个也没有运费所以作为买家看到不用20个都不用运费他肯定不愿意去加运费的既然买家买下付款了不亏太多还是要发货的当然能够沟通协商是最好的如果协商不了.卖家还是要发货的
    2017年04月11日
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  • 马荣添

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    写20个包邮,运费也设置20个免邮,也省一些不必要的麻烦。如果你这单运费出入不是很大的话,出货就好了,后续改好运费包邮个数.客服总体是偏向买方的..
    2017年04月11日
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  • 衣仙美服

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    这种应该不发货是会有问题的,因为卖家可以说就是看到你包邮才点击进来看的,如果你主图有说满20个才包邮的话,那么就应该没事
    2017年04月11日
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  • jaedong

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    不给他发没事,只要写了20包邮这个,但是运费如果你设置免邮就没办法了,就要发货
    2017年04月11日
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