买家买3件货退2件回来 3件都申请退款淘宝介入判买家赢，3件都给退款了？miTuiTui.com-开店问答-乐友问答

买家买3件货退2件回来 3件都申请退款淘宝介入判买家赢，3件都给退款了？miTuiTui.com-开店问答

买家买3件货退2件回来3件都申请退款淘宝介入判买家赢，3件都给退款了我白白亏了一件衣服咨询小二有2天了，小二说我签收了，我签收了就代表默认是3件衣服，我打开应当只有2件，到现在小二也没给回复，和买家沟通也一下不回复，旺旺不回，电话不接，这是怎么回事？这么恶劣的事件就这样了吗？我就白白赔了一件衣服吗？

2017年04月11日 | 1996人阅读

回答 | 共 5 个

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毛毛的忧伤2

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退回来的时候拍照取证，留一份证据，才行这个东西没人教的话体验一次就好，就知道怎么办了，都是这样过来的，能体会你得心情

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叶子

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如果没有验货就签收，淘宝不论什么情况都会支持买家。同理适用于卖家，但是像我们卖家一般有问题就算买家签收后，我们也会给解决，碰到难缠的还要被差评威胁，这个都是难免的，调整好心态就行，只想解决方案，不要想吃亏啊、生气啊之类的就行，总归是赚钱的。。

2017年04月11日

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酱来酱去

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碰到类似的退货退款的，必须当着快递员的面拆箱验货的，有任何不妥的，都该当着快递员的面拍照取证，必要的时候，需要快递开具证明的，证明包裹内的实际内容物和数量等，既然已经签收，就默认退回的货物没问题的，吃一堑长一智吧

2017年04月11日

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小菜

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是的，你应该收到的时候要检查是不是3件，并且是不是完好，如果只有2件拍照拒收，这样买家还要出运费，并且申请退款也不会成功，现在再找买家估计没有效果了，觉得我说的有道理，麻烦点我的头像收藏一下，谢谢

2017年04月11日

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微儿

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这个亏基本已经吃定了。只能说下次注意吧，退货的话包邮的商品本省就要亏一个运费了。退回来的还要少一件。只能说现在社会卖的没有买的精啊。

2017年04月11日

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