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话费充值代缴费如何举证？miTuiTui.com>答疑解惑

话费充值代缴费，无物流信息，话费充值成功，确定到账，买家充值号码为黑卡已经废了，买家申请退款，原因快递未送达，如何举证？
2017年04月11日 | 2161人阅读
回答 | 共 5 个
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  • dszsr234
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    不是有充值成功记录嘛 把那个截图下来当证据
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  • 小八八
    0
    等人赞同
    充值成功的截图，和供货商充值成功的截图上传举证就可以了。买家申请退款要不断的拒绝，理由可以选充值已成功买家未举证，然后自己写的就可以写充值已成功，拒绝退款。这个截图呢，不是给买家看的，是给申请客服介入时候，给官方客服看的。只要有这两个截图，客服肯定判卖家赢的。
    2017年04月11日
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  • 米豆c
    0
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    先准备聊天记录（没有可以忽略），买家提供的充值信息，还有你代充值的信息，然后直接拒绝退款，并上传证据
    2017年04月11日
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  • 成熟过程zd
    0
    等人赞同
    话费充值不是不支持退款的吗，直接拒绝就行了，就算申请介入，你把交易记录附上，应该没问题。
    2017年04月11日
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  • ipkq001
    0
    等人赞同
    聊天记录，还有交易成功截图；最主要是充值后的信息截图
    2017年04月11日
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李小菜

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