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同行在我店里拍了五件衣服,当初她说是代发,要求返利,申请仅退款不退货我该怎么办?miTuiTui.com-开店问答

同行在我店里拍了五件衣服,当初她说是代发,要求我给她返利,因为还没过售后期,所以没同意,现在她申请两个订单仅退款 要求退款金额72.98。实际上当初约定好一个单给他便宜8.9,五个单也就45块,我跟他说,要他这五个单全部给五分好评加追评 然后申请每个单仅退8.9。他没有说话,当时我的想法是加他卫星号,要她帮我点击我公众号下方的流量主,因为我给他优惠不能白优惠啊,一开始加卫星号没有通过他的好友请求,后来我再搜索就搜索不到他了,然后他现在申请两个单的退款,说我不诚信,没有返现给他钱,这种介入的话我应该提交什么证据,万一小二判定他胜怎么办?然后因为他拍了五个单,全部給差评怎么办?而且他把他店里和我一样的同款衣服下架了。介入的话我该提交什么证据。
2017年04月11日 | 4647人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 安然笑

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    一句都听不懂你说什么 问题表达得乱七八糟的
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  • mooncake545

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    介入的话你损失更大,因为现在是不允许这种返现行为的,而且我很不懂干嘛要用让他申请退款这种方式返钱给他?你这不是自己给自己找售后吗?解决方式是联系他协商打款,让他撤销售后.说实话你的问题出在对他人的信任上.他原因上架你的同款帮你代卖说明他也只是想挣个差价而已,他认为你想赖账就这么简单,沟通清楚了就一切大吉了
    2017年04月11日
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  • zouyao66

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    那你就问他72.98是怎么算的,当时说的每件仅退8.9元,如果他要求淘宝介入,你就损失点退给他得了,以后还是当面说清楚好。
    2017年04月11日
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  • staryuan007

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    只要拍了订单,交易都是有记录的,物流是真的,只要收货了,就不可能仅退款了,淘宝小二不是那么好糊弄的,
    2017年04月11日
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  • huiying2016

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    买家收到货之后,商品没有问题的情况下,是不能申请仅退款的
    2017年04月11日
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