自相矛盾的规定只是为了戏耍我们这样的小卖家吗关于快递红章证明？miTuiTui.com-开店问答-乐友问答

自相矛盾的规定只是为了戏耍我们这样的小卖家吗关于快递红章证明？miTuiTui.com-开店问答

买家退回货物有问题我当快递面当面查出有问题拒签叫快递提供一份当时情况证明加盖红章可是说快递说抱歉公司规定不提供不介入我拒绝退款后买家申请小二介入我提供了拒签时的照片以及快递单照片可是淘宝要求我提供红章证明可是物流不开给我有照片拒收也不行最后还是判定给买家了货物在快递手上也拿不到真是醉了签收了就算了没有签留证也输只能让买家乱来吗

2017年04月11日 | 6023人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

哦卡卡卡

这事儿。。。

请先登录 · 注册

gaojie1990

就算你提供了提供红章，货款还是会判定给买家。我就刚刚经历过这事。我卖的是牛仔裤，买家申请退货退款，退回来的是一堆烂布。我拒绝后，买家让小二介入。我有发货快递公司开出的称重证明截图，还有退货快递公司在公司经理和工作人员共同鉴定的情况下开出的红章证明，结果小二判定把货款退给买家。你说冤不冤？我到闺蜜投诉三次都没用。后来我打了维权电话，第二天才给我答复，说大众评审处理有误，给我更正过来，款项在三个工作日退回。

2017年04月09日

请先登录 · 注册

han0387

关于红章快递公司是必须提供的，你留有底单吧？使用快递的时候就已经开始了协议，快递公司是有义务为您提供的，您可以好好和快递沟通一下这个这个对他们影响不大，当然沟通有技巧不要太生硬了哦

2017年04月11日

请先登录 · 注册

林雪

这种情况在于你跟当地的快递谈一般情况快递都是可以盖章的

2017年04月11日

请先登录 · 注册

游客