我是实体企业其中有极少数商家玩不要脸的手段！宣称不满意几天退货，货退去了，款他不退回？miTuiTui.com>答疑解惑-乐友问答

我是实体企业其中有极少数商家玩不要脸的手段！宣称不满意几天退货，货退去了，款他不退回？miTuiTui.com>答疑解惑

退了货不退款的问题。

2017年04月11日 | 511人阅读

回答 | 共 5 个

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小文艺

申请退货退款，填写退货物流单号，等卖家收货了就会退款给你，要是卖家不退款可以申请小二介入

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E天小屋

如果你是线上拍的那都好办，直接申请退款或者申请售后退款，按流程填写退货单号【退货底单快递那边也有】。如果你是走线下银行卡打款的话，也不是没办法，这种情况建议黑对黑会比较有效，就是他对你不仁，你也对他不义，在明确知道他是故意不退你钱的情况下，你可以拨打12315或者报警电话，你要清楚你是遭到诈骗了。如果这样还是不行的话那你就去他那边再拍相应金额的货，货到了之后你再申请退款，把之前的退货快递单号填写进去就可以了。。。

2017年04月11日

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江天

通过线上采购的，只要你提交了退货申请，到时间，自然款就会从平台退给你。如果你是线下操作的，没有在平台上提交申请，就很难保证了。这个不怪商家，是你自已要懂得一点基本常识

2017年04月11日

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大黄蜂

您退货点击了申请退款吗？如果点击了，卖家同意了，按照地址退货回去，填写快递物流单号。卖家收到货就会退款，如果不退，您可以点击客服介入。客服会根据实际的情况做出判断的。

2017年04月11日

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布里奇

谢谢亲的提问，在网上购物，退货换货都可以按流程操作，保留证据。私下退货也可以保留物流底单信息。可以电话小二反应你的情况。多打电话投诉，小二会处理。

2017年04月11日

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游客