被人恶意售后退款怎么办？|有问必答-乐友问答

被人恶意售后退款怎么办？|有问必答

买家收货好评后，趁我不注意发起售后退款，而且千牛上并没有显示这个，1天就扣了我保证金，这很明显是老套路了，有没有办法追回，实在没办法只有报警了？还扣了我保证金了，可以不可以报警追回。?都已经收货好评那么久了，还恶意退款，一天没看就扣了保证金，?有没有简单点的办法，没有的话就只有报警了？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年04月11日 | 8463人阅读

回答 | 共 6 个

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龙石岛公主

淘宝是有退款时间规定的但也有极速退款规定买家账户到达金账户申请退款是会极速退款的这不影响你的权利你可以联系买家退货给你如果退回来货物有损坏少件影响二次销售你可以维权你先联系买家如无法解决可以联系淘宝客服解决当然你也应该做好售货认真对待每一笔交易这样的情况你是有责任的哦你解决的不用着急的

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种子包袋

像楼主说的这种情况，确实没有发现过。首先申请退货退款肯定是有提示的，其次就算楼主一天没注意，买家想要达成退款也得你同意才行，就算系统默认同意那也得3天时间。另外有种情况是买家退款申请是可以先退钱再退货的，就是买家信用极好，有极速退款服务。至于为什么扣保证金，是因为你账户余额不足，淘宝系统只能扣除你保证金账户来返还买家。但是综上所述，买家得到退款的前提条件都必须是楼主同意退款或者淘宝系统3天后默认退款，才可以~~如果有什么问题我建议楼主询问下淘宝客服，若没有明确答复或解决办法也只能这样了，楼主说报警，这个问题警察是不会受理的，因为受理条件不充足~
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2016年09月06日

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