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投诉我说违返了广告法,我应该怎么办?|有问必答

因为我店挂的是厂家老相片,上面有户外活动最佳选择,但是实物是没有这几个字的,只是我没有及时更新图片,有买家购买退货了,并投诉我说违返了广告法,应该怎么做?现在已经改好详情页,和买家已经协商处理了。工商一边一直说讨论一下怎么处理 ?我会处理 吗?是什么样处理?
2017年04月09日 | 9970人阅读
回答 | 共 5 个
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  • l18688460331

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  • 龙轩

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    不要担心,把图片上的极限字眼换掉即可,正常跟天猫和工商局解释一下即可。不会有什么处罚。
    2017年04月09日
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  • 正大

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    详情页面不要有最 性价比最高等夸大词 去掉这些词。 在重新编辑发布即可
    2017年04月09日
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  • joker

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    把那些极端词去掉。从新上架
    2017年04月09日
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  • 盼望星

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    去看广告法的规则!
    2017年04月09日
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