• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

订单信息被盗?-开店问答

昨天我买家客户和我说,有人冒充店铺客服和她说衣服质量有问题,含有甲醛之类的,要给买家赔偿,要买家的支付宝。对方所说的订单号颜色尺码电话等和买家的一模一样。请问各位,大家遇到过这种情况吗?
2017年04月09日 | 6261人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 我本无心

    0
    等人赞同
    假的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 芳香之吻10

    0
    等人赞同
    我这前几天 也有顾客说有人给他打电话 说有什么质量问题 问我是不是我们打的电话 我也一头雾水呢
    2017年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 好人

    0
    等人赞同
    你的店铺客户资料信息被外泄了.注意最近没有使用什么软件
    2017年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • JINFENG86

    0
    等人赞同
    你是不是进入过什么垃圾网站之类的
    2017年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xieyun890

    0
    等人赞同
    没有买家反映过。
    2017年04月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

小白小白

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...