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商品外壳有瑕疵？-开店问答

买家收到商品外壳有瑕疵，商家答应可以补发一根，买家不愿意非要退款，商家应该负责来回运费吗？
2017年04月09日 | 3541人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 超级动力2008
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    商品问题造成的退换货 需要商家负责来回运费
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  • buni187
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    等人赞同
    运费最好是商家出 如果让客户出的话弄不好给你个差评 那就得扣一分现在提升信誉不容易能多得一个好评是一个 所以说运费最好卖家这边出
    2017年04月09日
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  • 哎呀呀欧欧
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    等人赞同
    是要负责的！这对商家来说是一个严格的教训，太马虎了，还是想占便宜
    2017年04月09日
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  • 我打死了奥特曼
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    等人赞同
    这种属产品出现质量问题造成的退货，应卖家承担来回运费。
    2017年04月09日
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  • gzmayool
    0
    等人赞同
    所有质量有关的问题造成退换货，都需要卖家承担运费的
    2017年04月09日
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苇萍

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