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淘宝给买家退款了,买家没把货发回来怎么办?|有问必答

淘宝给买家退款了,买家没把货发回来怎么办?
2017年04月09日 | 3101人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 中歌

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    卖家被动,太急退钱了。顺其自然。能不能退回看买家良心啦。
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  • 初逢纳兰

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    一定要等买家退货过来,并且检查是否影响二次销售,才能给退款操作,建议退货之前要求买家拍货品照片,看货物是否影响二次销售才同意是否退货,希望对您的提问有所帮助
    2017年04月09日
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  • 赵凌倩

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    你说的是极速退款吧?这个很正常,是淘宝垫付的,不影响你的退款流程。否则你自己要给买家退款,必须是要先点击“货物已签收”的。
    2017年04月09日
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  • DSZSRYL

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    亲亲 首先跟客户好好商量 实在商量不同 申请淘宝小二介入啦 可是您没收到货 怎么会确认收货并退款哪
    2017年04月09日
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  • 郭伟生

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    如果已经退款 只能看买家人品了 不过基本上是打水漂了 我也给骗过好几次 没有办法
    2017年04月09日
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