• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者收到货要50元,我没有给消费者恼羞成怒给了差品,又要挟要别的东西?>答疑解惑

买家收到货要50元,我没有给买家恼羞成怒给了差品,又要挟要别的东西?
2017年04月08日 | 6382人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 超级动力2008

    0
    等人赞同
    这种情况一定要在旺旺上解决,千万不要用第三方软件,最好和平解决,和气生财吗!实在不行就找小二,投诉他!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 南宫乔

    0
    等人赞同
    我我也碰到过这个问题,主要看当时怎么和买家谈的,如果答应了,就应该给,如果当时没有谈到这个事,而买家又要求。我觉得如果愿意息事宁人,就给他也无所谓,但是如果买家要求的过高,咱办不到的话,就和买家多沟通,相互理解。
    2017年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 周周

    0
    等人赞同
    尽量旺旺聊天截图给小二,如果对方发出或收到好评率低于70可以先闺蜜举报,很容易过。给他设置一下黑名单不让他买你的东西。反正卖家吃亏很正常,没办法
    2017年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • duguhongv

    0
    等人赞同
    尽量和平解决,但是也要有底线!!要返50明显就是敲诈啊!!留下证据直接投诉他!!这样的人肯定不能惯着它!!要不然以后别人会用同样的方法整你!!!
    2017年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 余雪多

    0
    等人赞同
    不管产品有没有问题,收到差评先沟通补偿,说产品没有让亲满意,给亲反支付宝几元钱,帮忙把评价删除,如果顾客特较真的,你就说退回来,运费我们出。
    2017年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

kndegood

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...