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快递单号填错了 ：消费者申请未收到货 小二介入 未联系我们就直接退款给消费者了 ！这个怎么处理？-开店问答

3734862280474423快递单号填错了：买家已经签收了货确申请未收到货小二介入未联系我们就直接退款给买家了！这个怎么处理？
2017年04月09日 | 7700人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 小陈
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    一般这种情况。淘宝是支持买家的。下次小心就可以了
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  • wanjinfeng0601
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    等人赞同
    好像有一个极速退款的。另外要核实买家是否收到货，也可能是发错到别的地方，被另一个买家签收了，所以要弄清楚。做事还是细心一些好，检查核对几次。应该很少出现这样的情况，就是出现这样的情况，遇到这样的买家也很少很少的。
    2017年04月09日
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  • Kevinchin019
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    等人赞同
    退款给买家，这个问题，是你没有操作，超时才会退款的。买家申请退货退款或者仅退款。你可以提供正确的面单，和快递网站上的物流信息。并及时和快递站点联系，提供签收底单。。
    2017年04月09日
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