买家收到货之后要求仅退款不退货，然后淘宝介入，之后退款给买家了，单买家未退货，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

买家收到货之后要求仅退款不退货，然后淘宝介入，之后退款给买家了，单买家未退货，怎么办？

2017年04月09日 | 8928人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

3186237607LZW

如果商品没有问题那买家就得退货，联系淘宝小二

ycf198702

价值不高，或者在承受范围内就算了。反之，就联系买家（包括电话，旺旺），商议退货。如此无果，可联系淘宝小二投诉，如还无果，就只能报警了，通过法律手段了。这个叫非法侵占他人财产。我所知道的就这么多，希望问题尽快解决。祝生意兴隆.！

2017年04月09日

jianyaojiu

找淘宝也不好使，就不同意退款。如果退了，价格高的可以报警解决，价格低的，就认了。

2017年04月09日

wsdoo

一般仅退款不退货，在货发出去的情况下，你申诉一般都是你在理的~

2017年04月09日

神偷奶大

可以向小二提交物流信息，说买家没有退货，拒绝退款

2017年04月09日

游客