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买家申请退款不退货，请小儿介入的话，对店铺有什么影响吗？|有问必答

买家申请退款不退货，请小儿介入的话，对店铺有什么影响吗？
2017年04月09日 | 7839人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 好萌521
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  • shenggui88888
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    只要小二介入了 ，你的店铺售后综合评分都会严重拉低，之前官方发布的如非商家责任的不影响售后评分，都是屁话来的，当你的售后综合评分低于10%时，报名官方活动将受限制，宝贝排名，店铺排名，直通车质量得分都会有轻微影响
    2017年04月09日
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  • cloudjis
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    一定要退货的，只要你发出货了，他一定得退的，不然他申请不了退款的
    2017年04月09日
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  • 阳飞米
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    就拒绝，没商量，必须退货回来才同意
    2017年04月09日
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  • yanganyi
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    淘宝不支持仅退款
    2017年04月09日
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