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小二介入评判标准?-开店问答

买家从头到尾的污蔑辱骂我们 这样也能赢 骂回去就我们错 从头到尾骂了40分钟,我们没打过一个电话他能投诉我们骚扰,他一个劲辱骂 我们没地方投诉,退货给差评我们只有解释还不能上图,我觉得起码应该给一个公平的平台 ,买家什么都可以做 ,我们连起码的投诉窗口都没有,判决给我们24小时,买家爱什么时候退什么时候退,买家退回来是什么就是什么,还要陪运费,我觉得我可以当职业买家赚运费了,买运费险,找个问题卖家还的陪运费,
2017年04月09日 | 7070人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 布吉岛

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    当被一只狗咬时,是不能咬回去的,拿上打狗棒,这世界从来不曾有公平
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  • 张小宅zld

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    和气生财。签收不超7天,卖家非常被动的。买家有一万种理由退货,不得不退。既然知道了很被动,就知道该怎么处理了。别花心思在这个上面纠结,多花心思在销售上面。淘宝太深奥,买家套路深,大部分买家是好的,偶尔个别差劲的很。没有办法的,至少是我没有想出更好的方法
    2017年04月09日
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  • ming678

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    哥们 多遇见几次就习惯了, 难伺候的买家很多,建议你买个防中差评的软件 一年89元 个,好评率低的买家基本都能拦截到
    2017年04月09日
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  • 李先森

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    现在小二严重不行,不搞清原因,乱判。我上次就有个,两种图片根本不一样,还判我们的责任,眼睛都瞎了。
    2017年04月09日
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  • 夕夕

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    我没有遇到过,做好服务,让买家无话可说,就是最好的服务,服务好了,一切ok。
    2017年04月09日
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