买家已发货中我是收货还是拒收？-开店问答-乐友问答

买家已发货中我是收货还是拒收？-开店问答

、我有个订单、买家14号买的、21号选择的退款、选择退款五天左右填了退款单号、但是单号到第五天还是没有物流消息、我就联系了买家、她说她发回的时候发给别的卖家了人家已经给寄回了、我联系她是六号、我已经明确表示过了七天有效期不能退货了、她不再与我沟通还是把货发回了、现在还申请淘宝介入、我怀疑买家本来就是想赚取退货费、6号联系她的时候明明说那天已经给快递钱发给我了、但我看到物流8号才收件、货到时候我可以选择拒收吧？

2017年04月09日 | 5038人阅读

回答 | 共 5 个

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心不死

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超过时间应该可以拒收

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aa6362048

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就是说买家选择退货退款但是老是不退货，等了有差不多半个月才退是吧
如果是这样的话就要看你怎么想了，如果说货退回来后不影响二次销售的话，还可以卖，那就给他退，反正也就损失点运费而已，如果说你不给他退，他可以差评之类的，这个就要你自己权衡下利弊关系了，淘宝是有规则，但是规则是死的，人是活的嘛

2017年04月09日

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陕西猕猴桃

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现在的生意不好做，如果是质量的问题你就不要拒签了，这样没有纠纷对您店铺就没有什么影响的，不过在收货的时候必须当面检查质量问题，若买家破损需要快递员盖章拒签，这就要求淘宝介入解决。

2017年04月09日

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spring

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随便你啊你可以到我的店铺看看有没有你喜欢的亲66660541

2017年04月09日

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KasparHalm

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碰到恶意买家也头疼，淘宝介入你必须拿出铁的证据才行

2017年04月09日

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