消费者穿了几天的衣服说破了洞让退款怎么办？商家只能退款吗？>答疑解惑-乐友问答

买家穿了几天的衣服说破了洞让退款怎么办？卖家只能退款吗？

2017年04月09日 | 1416人阅读

回答 | 共 5 个

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周双鱼

神经很简单（顾客穿之前是好的如果是坏的顾客就不会穿穿上后坏了那么就顾客自己照成的又顾客自己解决你可以出道义给维修但来回运费顾客承担）

a135138158

是穿了几天，他自己弄破的？还是之前就有破洞，穿了之后才发现的？让他拍个照看看啊，最好协商看能否给他部分退款。原则上已经穿过，就不好退了，因为影响二次销售。关键是这个破洞到底有多大？是否可以部分退款，然后买家自己修补下？建议还是先友好协商，把事情弄清楚再看买家的态度吧。

2017年04月09日

jingtao2006aa

2017年04月09日

潘哚拉衣盒

大不了就不做了你觉得做了那么多淘宝你也赚到钱？都是淘宝的套路我们花的钱都是被淘宝坑了，就说淘宝小二？那个是可以公平处理的都是他们说的错的这样的生意怎么做还是回去做现实中的东西一些买家动不动就差评贪小便宜穿了几天带了几天就找理由是各种理由

2017年04月09日

淑淑颖家

要和买家确认，是否是自己亲自签收，或者是自己授权让人代签的。
如果是自己亲自签收（或授权让别人代签的），签收后商品破损由买家自己承担。

2017年04月09日

游客