被投诉卖家虚假宣传，我需要怎么做？>答疑解惑-乐友问答

被投诉卖家虚假宣传，我需要怎么做？>答疑解惑

我被投诉工商局说商家虚假宣传：追求极致的精细品质，现要求退一赔三不足五百按五百赔偿，浙江余杭工商局还没有打电话过来问同意还是不同意，假如我不同意，工商局怎么依法处理呢？

2017年04月09日 | 1646人阅读

回答 | 共 5 个

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qq502308315

到底什么大品牌，还被投工商局，顾客又怎么确定他买的是假货

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llm527

首先这个话是没有问题的极限词定义为使用夸大功效品质的行为，而你说的是追求极致品质只是追求并没有真正的达到极致品质，判断极限词使用不能断章取义，另外如果淘宝售卖可以去掉这些词并截图到投诉页面就可以了淘宝会支持你，保留原始证据，一般此类极限词使用线下工商局不管或者说管理还是相对不严谨，可忽略，投诉人别有用心，切勿上当！！！！！！

2017年04月08日

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xin1995

线下归线下，淘宝归淘宝，淘宝可以退货退款，如果仅退款直接拒绝就行，淘宝没有针对这方面的处罚，不过详情页还是要赶紧改，都是去年的要求了，今年还没改。如果工商局有处罚的话，会联系你，不会对淘宝有影响，如果你不是企业店铺或者天猫店铺的话工商局是不管的，不确定的话去问小二

2017年04月08日

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花巷屋

你怎么能确定市工商局给您发的通知，到你那里的市政大厅问一下，不要上当

2017年04月09日

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南宫育桥

还是先与买家沟通处理，买家不承认假货，没事了工商局也就不会追究什么了。

2017年04月09日

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游客