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千牛聊天时怎样设置才能知道买家正在咨询的是哪个宝贝?|有问必答

平时在淘宝上买东西与卖家聊天时聊天页面能看到正在浏览的宝贝链接,以及优惠券,店铺上新,提醒收藏等信息,为什么我的店铺千牛上没有这些东西,就是买家进来咨询时我都不知道买家咨询的是哪个宝贝,有时聊半天了还不知道买家咨询的是是哪个宝贝,有的买家一生气就走了,对我的生意影响很大,请教各位同行老师,怎么样设置才能让我的千牛上出现宝贝链接,优惠券等信息,谢谢啦
2017年04月09日 | 5307人阅读
回答 | 共 4 个
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  • PubDick

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    聊天窗口 有个商品 商品有个足迹 可以 看到
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  • 大雄的蓝胖子

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    首先:你要电脑登入千牛。其次:聊天窗口右侧上方-------客户-商品-订单-机器人-,点击【商品】有-----足迹-推荐-热销-橱窗-,点击【足迹】可看到客户浏览过的商品 手机上看不到的哦
    2017年04月09日
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  • 诚信小浩

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    聊天窗口 点击商品 能看到足迹的,用爱用交易版本更方便,可修改订单信息和地址,很好用的
    2017年04月09日
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  • 幸孕宝贝贝

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    就在推荐宝贝给客人的那个栏目,有一个买家足迹。
    2017年04月09日
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