碰到一个买家，由于货物太重只能发物流，买家要求延长收货时间一个星期？-开店问答-乐友问答

碰到一个买家，由于货物太重只能发物流，买家要求延长收货时间一个星期？-开店问答

不知道怎么办，我觉得没有必要延长时间。大家说怎么办？害怕他收到货后再退款退货，来回折腾着玩，买家说话很不客气，还说要投诉我。？买家说收到货后需要一个星期的时间来确认收货，有这回事吗?

2017年04月09日 | 8877人阅读

回答 | 共 5 个

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懵纸

现在物流的话，一般也就4-5天收到货了，假如在货款自动到期2天前买家还没收到货的话，再延长收货时间。另外，害怕，担心，都不解决任何问题。投诉的话，要看是什么原因投诉。

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江江520

亲，大家说不要延长，然后你准备怎么办？
你拒绝延长没有问题，对方在货物运输阶段发起退款申请，退款维权时间就相当于延长收货时间啊。
例如他在你发货后第9天发起退款申请，这样系统不会自动收货，你担心或者不担心折腾着玩都必须陪着玩。
您完全可以换个做法，告诉对方物流速度并不慢，如果没有及时收到货物告诉你，你会延长超时收货时间。不用直接拒绝。
至于投诉你，这个无法投诉。如果你还没有发货，对方有这样的表达，你又顾忌这样的交易，那您可以和对方协商取消交易；
你害怕的情况可以理解，但无法避免，这样的害怕没有丝毫作用。你害怕还要发货，不发货对方就可能投诉你违背承诺；发了货你害怕对方退款退货，那买家发起无理由退货服务，你害怕还是要按规则给他进行退货服务；然后你害怕对方找茬，那你不害怕处罚扣分？你的害怕不是免责的合适理由，很无奈的。
祝生意兴隆！祝心情愉快！