被投诉违反广告法怎么处理呢？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

被投诉违反广告法怎么处理呢？Mituitui.com>答疑解惑

收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈：消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传，涉嫌违反广告法。消费者要求按照消法赔偿（退一赔三不足500元赔偿500元），，今天收到一个这个邮件信息，如果给对方500块钱撤诉了，还会受到链接删除或者扣分的处罚吗，但是对方以各种理由不用旺旺联系，让用微信或者短信联系，明显的恶意的，我有电话录音，怎么解决呢？

2017年04月10日 | 794人阅读

回答 | 共 6 个

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龙石岛公主

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投诉的不是太清楚。如果是淘宝自动排查出来一般会自动下架，然后要求你优化详情，再重新上架，但不会扣分。销量和评价也还会存在的。

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黄生100

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店铺各个宝贝修改好各个宝贝删除关于违反广告法的词汇，不管是图片还是文字等关于词汇百度可查，淘宝的违规流程都会在违规提醒中显示（宝贝中心的体检中心中）如果存在违规违反广告法行为尽快处理好即可，如果有相关投诉可以拒绝查看下是哪个旺旺的订单截图一下交易记录在证明中。

2017年03月31日

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林剑瀚

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遇到事情要冷静，分析，判断，先调查清楚，取证，不要轻易相信陌生人的投诉，如果是骗子，我相信淘宝的公正，

2017年03月31日

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851740744wk

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这个情况首先电话淘宝客服一下亲。没有遇到过不懂。有知道的亲们动动手指，回复一下我们焦急的战友们。加油

2017年03月31日

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百年轮椅商城

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不好意思没有遇到过也不怎么懂建议联系淘宝客服问问

2017年03月31日

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fengye

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不用慌，不放心就和小二直接说明，不会有事的。

2017年04月10日

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