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快递损坏可以重新拍吗？-开店问答

客户快递到了，但是物品损坏。没办法了只好重新寄一个。客户重新拍寄过去。再退还钱可以吗？
2017年04月08日 | 9953人阅读
回答 | 共 5 个
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  • dene0203
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    快递公司赔就好了。让买家申请退货退款，并且重新拍过一个，
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  • 沫小暖
    0
    等人赞同
    现在都是7天无理由退换货的，可以和客户协商好，先重新拍一个再把之前的退货，然后再快递公司赔偿！！
    2017年04月08日
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  • qy5211999
    0
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    顾客觉得可以就可以，但一般顾客不大愿意吧，毕竟坏了就要重新寄，没理由要求对方重新拍吧
    2017年04月08日
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  • liji
    0
    等人赞同
    如果坏的已无使用价值，再补发一个即可，无需回收。如果想让快递公司赔偿，可以考虑回收。
    2017年04月08日
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  • huahua66148
    0
    等人赞同
    直接联系快递退回，让快递赔付，这个是快递的失误 ，可以拍重新发过去
    2017年04月08日
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