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买家拍的图片不清楚疑似进行相片类型处理过怎么办？-开店问答

由于买家地点天气下雪，植物泥土结冰了，但是植物是耐寒的，买家手机拍的照片一片灰色，说我的植物是死了要求退货，该怎么办？
2017年04月08日 | 2555人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 林磊旭
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    要求拍视频
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  • 彪2035
    0
    等人赞同
    可以要求重新拍 光线和色差问题解决的真实图片发来才行 和买家说清楚 如果退回来没有他描述的问题 是退不了款的
    2017年04月08日
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  • 以马内利香港
    0
    等人赞同
    根本原因还是买家对宝贝不满意，尽快处理，退货，给买家一个好的态度
    2017年04月08日
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  • HY16998
    0
    等人赞同
    要求把植物和泥土分开拍摄。图片要清晰。
    2017年04月08日
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游客

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JasonT

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