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包邮没有包顺丰 跟买家说过， 买家不回， 他的好评率好低， 我怎么办？-开店问答

包邮没有包顺丰 跟买家说过， 买家不回， 他的好评率好低， 我怎么办。电话不接拉黑我，要不要打电话给小二
2017年04月08日 | 1275人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 神力
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    不发，跟小二先沟通，包邮出是包普通快递的，这个淘宝是会支持的
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  • 三十二原创
    0
    等人赞同
    默认是发顺丰的吗 如果是的话就需要联系买家沟通道歉 不是的话 如果买家留言要求发顺丰的可以不用理会 因为留言只做提醒没有约定效力
    2017年04月08日
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  • 天骄001
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    旺旺上留言 好好解释 而且说明 已经打过电话了 暂时不发货 看对方反映
    2017年04月08日
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  • 仁波切
    0
    等人赞同
    做淘宝不容易，什么人都有，一点不如意就给差评。商家权益谁保护，打电话不理你，留言也没用。
    2017年04月08日
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  • lugang6276
    0
    等人赞同
    打电话，别发货，到时候出问题就会乱给差评了，打不通就在旺旺留言，一定不能着急发货。
    2017年04月08日
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