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请问如何投诉淘宝小二处理退货不公平?>答疑解惑

问题:以下几点1、淘宝小二把货款钱退还买家2、淘宝小二系统自动发起退货地址3、买家看到信息,把货品退回后,存在货品损坏4、买家退货时,未包装直接发回,导致货品损坏5、淘宝小二自动发起信息叫卖家去提货,说“关于您的订单编号2537351794677.--0,因未提供有效的进货凭证,故交易支持退款,请您在24小时内联系快递公司取件,逾期未取件,货物风险自行承担,交易将操作退款处理,请您知悉。”请大家看看,有这样淘宝的吗6、结果货品款也退,买家付物流费也退回给买家请各位帮帮忙,想想办法 如何拿回我的退出的钱????请高人指点 如何投诉淘宝
2017年04月08日 | 7307人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 蒋天

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  • 花花1990

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    价值不高的东西就只能忍忍算了,没有绝对公平的事情,也别生气了,想想通过其他方式赚钱好了,毕竟是别人的地盘,绝大部分卖家商家都有受到过淘宝天猫不公平的对待,但是想想只要没多大的事情,提提意见就行了,能解决更好,解决不了就忍受啦。
    2017年04月08日
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  • kakaxi2016

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    你没收到退货,小二怎么相信你退货存在货品损坏,未包装直接发回,导致货品损坏。等收货后再收集证据拍照向淘宝举证申诉吧!如果你碰上信誉高,购物记录很好的买家偶然使诈使坏,那你只能是自求多福,维权成功概率不高。
    2017年04月08日
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  • 一米

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    我都试过一次,客户退回来的货不是我的,只怪我收货时没有当面在快递面前验货,所以以后退货都要在快递员面前验货才签收,这次只能算你倒霉了
    2017年04月08日
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  • luoaaron

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    找什么啊 投诉也白搭
    2017年04月08日
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