买家故意来我店里拍了发顺丰补差价拍的，写很清楚，买家还拍1元，我马上发他这是拍别东西？|有问必答-乐友问答

买家故意来我店里拍了发顺丰补差价拍的，写很清楚，买家还拍1元，我马上发他这是拍别东西？|有问必答

来我淘宝店拍了1元发顺丰补差价拍，我看到马上回买家，这是拍别产品，发顺丰补差价，买家不理人，然后打他电话也不接，而且买家故意去投诉我，说在我家买过东西，东西很烂，好评全刷出来，还上传一个假圆通快递单，单上也不是我发货地址和电话，

2017年04月08日 | 7370人阅读

回答 | 共 5 个

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鲍勃

这种我还没有过.那我也要敢快下价这个谢谢

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沫沫包袋

别怕，到规蜜去投诉他，只要你按淘宝规程走，千万别怕，昨天也有人买了我的东西，故意把贴着东西的胶纸撕开说，不行，要退款，我说我店支持七天无理由退货，你申请退货退款就可以了，他说不行，只退款不退货，说去淘宝客服那里投诉我，我说你去吧，你最好把我们聊天记录给他看，他发脾气说你还不退是吗，我说你不退货怎么退，请亲按淘宝程序做事，后来他不理了。

2017年04月07日

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森林林

他有没有在你店铺买过东西，有没有订单。没有无需理会。补差价那个东西，以后不要用，可以直接加钱改价，在一个，自己付运费发顺丰的毕竟非常少

2017年04月08日

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孙艺人

买家就是恶意的，不要怕他，可能在其他店用这种方法尝到甜头了，把聊天记录，订单编号，甚至给买家打的电话截图都上传到淘宝，不要让那种恶意的买家得逞。

2017年04月08日

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dianshang10

你可以在后台申诉的，也可以举报这样的恶意买家，订单号还有聊天记录上传，或者找一下人工客服问一下这种情况怎么处理

2017年04月08日

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游客