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关于投诉要求投诉赔偿？Mituitui.com>答疑解惑

客户买了5件衣服问有没有内衬，说有！就从1688调了5件发过去了，说是地摊货没内衬，要求投诉赔偿，如何解决呢？现在已同意退货！
2017年04月07日 | 9011人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 拾月少年
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    买家投诉赔偿不合理，同意退货，卖家承担来回运费
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  • 李先森
    0
    等人赞同
    这个问题不好说，主要是不知道买家答应有的内衬，当时是怎么和卖家承诺的。如果是买家不诚信就应该退货和赔偿
    2017年04月07日
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  • 左家娇人
    0
    等人赞同
    补发内衬，这样可以减少纠纷，不愿意补发就让顾客退货，自愿放弃赔付要求
    2017年04月07日
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  • 成熟过程zd
    0
    等人赞同
    建议进自己熟悉的货源，这个问题要么赔部分钱款，要么退货，或者商量换货
    2017年04月07日
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  • 淘宝达人
    0
    等人赞同
    1.退货退款 2.把内衬补给他。3.沟通退一些钱。
    2017年04月07日
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